Фарфоровая мануфактура

Фарфоровая мануфактура: приобретайте изящные елочные игрушки с авторскими дизайнами – от одного изделия до крупной партии

Наше производство работает с 1991 года, специализируемся именно на художественной росписи, используем качественное сырье (готовы предоставить сертификаты по запросу).

Ручная работа на всех этапах. Каждая игрушка из фарфора индивидуальна, уделяется внимание деталям, процент брака минимален.

Профессионализм. В штате опытные литейщики со стажем до 20 лет, художники и дизайнеры с профильными навыками обращения с фарфором. Реализуем идеи любой сложности.

Стойкость цвета и рисунка. В процессе применяем классическую технологию, фарфор обжигается при температуре 1 300 °С. Краска запекается, за счет чего роспись не стирается, остается яркой и насыщенной.

Программа лояльности. Предоставляем скидки розничным и оптовым покупателям: 10 % — при заказе от 5 000 рублей, 15 % — от 50 000 рублей, 30 % — от 300 000 рублей.

Наше производство

Вопрос-ответ

Сколько весят елочные игрушки, насколько они хрупкие?

Наши игрушки внутри полые, за счет этого они не тяжелые, как скульптура, в среднем игрушка весит 40 гр, по сравнению со стеклянно игрушкой она намного прочнее.

Где подвес у игрушек? Входит ли подвес в стоимость? Как вы упаковываете игрушки?

У всех игрушек есть подвес, золотая ленточка и коробка для транспортировки. Каждая игрушка тщательно упаковывается для транспортировки.

Есть желание заказать игрушку, но боюсь, что разобьется в дороге. Даете ли вы какую-то гарантию?

Мы бережно упаковываем наши изделия, у нас большой опыт в упаковке и риск того, что игрушка разобьется в пути минимален. Если же все же такая неприятность произошла, пришлите фото разбитой игрушки в день получения на нашу почту и мы вышлем замену.

Какими транспортными компаниями вы отправляете посылки, как долго она идет? Сколько стоит доставка?

Мы работаем со службами доставки СДЭК и Boxberry, стоимость доставки для интернет-магазинов у них минимальна. Сроки и стоимость доставки можно рассчитать при оформлении заказа в интернет-магазине. Все зависит от удаленности и выбранного способа доставки — в пункты самовывоза стоит дешевле и посылка приходит быстрее.

Как я могу оплатить заказ?

Оплата возможна несколькими способами: предоплата банковской картой — вы оформляете заказ, мы проверяем для вас наличие и высылаем ссылку на оплату, при оплате в первой половине дня в этот же день отправляем заказ. Также возможна оплата при получении в выбранном пункте выдачи или курьеру наличными. (исключение может быть для удаленных регионов). Если вы юр лицо или вам удобнее оплатить переводом на банковский счет, напишите нам на почту.

Я нахожусь в Санкт-Петербурге, могу я забрать свой заказ у вас на производстве?

Да, такая возможность есть, но мы убедительно просим учесть тот факт, что у нас нет возможности принимать оплату на месте, поэтому мы можем выдать только заранее оплаченные заказы. Время приезда нужно оговорить с нами по телефону или по почте — чтобы мы смогли успеть подготовить заказ и встретить вас.

Какие скидки для оптовых покупателей у вас есть?

Наша система скидок есть на сайте в разделе «Оптовым покупателям», от 5 000 руб скидка составляет 10%, от 50 000 руб - 15 % и от 300 000 руб - 30%

Мы хотели бы заказать игрушку с индивидуальным дизайном, сколько это стоит и какие сроки для таких работ?

Изделия по индивидуальным заказам мы берем в первой половине года. По срокам разработка занимает 1-1,5 месяца, стоимость всегда рассчитывается для каждого заказчика в зависимости от сложности и тиража. Минимальной партии нет.

Делаете ли вы индивидуальную упаковку, можно ли сделать коробку со своим дизайном?

Да, мы можем предложить вам как вариант сделать свою надпись на коробке, так и поменять верх на крышке. Также мы можем рассчитать стоимость для любой упаковки по вашему желанию у нашего поставщика.

Если понравившегося мне изделия нет сейчас в наличии, могу ли я заказать его и сколько это по времени?

Вы всегда можете подписаться на уведомления о поступлении товара на сайт. Есть ряд товаров, которые сложнее в изготовлении и сроки ожидания увеличиваются. Если игрушек нужно большое количество, нам нужна будет предоплата и время на изготовление (2-3 недели). Любые вопросы можете адресовать на почту.

Отзывы клиентов Фарфоровой мануфактуры Санкт-Петербурга

Прежде всего хочу сердечно поблагодарить всех работников мануфактуры за то что вы своими изделиями приносите людям радость и хорошее настроение, огромное спасибо тем мастерам которые всё это придумали... читать полностью

Сергей Пономаренко

Добрый вечер! Получила вашу посылку. Какие красивые игрушки. Полный восторг! Даже красивее, чем на фото. Искала оставить отзыв на сайте, но не нашла. Огромное спасибо и за то, что помогли выкупить все три в одну посылку, и за ваше терпение.

Наталья Соловей

Фарфоровая мануфактура
Санкт-Петербурга

Продукция Фарфоровой мануфактуры